вторник, 5 февраля 2013 г.

ПОТРЕБИТЕЛИ? НЕТ - РАБЫ И ДАННИКИ

Недавно у меня состоялся разговор с одним знакомым. И его очень удивило мое утверждение, что мы живем в практически монопольной экономике и в монополизированном обществе. Однако последние события только подтверждают мою правоту.
5 февраля, несомненно, станет памятным днем для всех абонентов «Киевстара». Именно с этого дня сия достопочтимая кампания повысила цены почти на 30% практически для всех своих тарифных планов. И при этом на протяжении всего предыдущего года «Киевстар» действовал весьма коварным образом: вначале предлагал выгодные тарифные планы с абонплатой, а потом, в одностороннем порядке ухудшал их условия (увеличивал плату за разговоры,  свыше «бесплатных» минут, за соединение, за SMS с MMS и так далее). Точно так же, ухудшались ранее разрекламированные условия предоставления услуги «Домашний интернет». И если о части неприятных для пользователей изменениях кампания оповещала, то о других клиенты узнавали только тогда, когда сталкивались с ними. И сайт «Киевстара» не вносил ясности, а телефонная справка кампании может служить образцом запутанности и бесполезности, - создается впечатление, что он так издевается над своими клиентами. И добивается только одного – потребители услуг «Киевстара» должны принимать любые условия обслуживания и принять тщетность попыток улучшить свое положение.
И безвыходность положения осознается тогда, когда понимаешь – у других операторов мобильной связи приюта не найдешь. Их политика по отношению к своим клиентам, по – сути, точно такая же. Взять хотя бы фактическую ликвидацию всеми тремя посекундной тарификации телефонной связи несколько лет назад. Как там у них в условиях написано: «Тарифікація вихідних та переадресованих дзвінків  є посекундною та здійснюється в першу секунду кожної хвилини розмови, секунди з другої по шістдесяту кожної хвилини розмови не тарифікуються». Оцените уровень цинизма и лицемерия, а так же оценку умственных способностей своих клиентов. Хотя закон Украины и множественные подзаконные акты весьма недвусмысленно обязали взимать плату за разговоры исключительно посекундно еще в 2003 году!
Кто-то может сказать, что такие условия сложились на рынке. Категорически не соглашусь! Недавно в Германии антимонопольное ведомство оштрафовало на 60 млн. евро 11 производителей шоколада, доказав их картельный сговор, с целью повышения цен на свою продукцию. Там 11 сговорились, а тут трое не нашли общего языка?
Признаком настоящего рынка является колебание цен на услуги и товары. А когда цены на них только растут, при ухудшении или консервации их качества – это верный признак монополии. И примеров тому множество. И надо признать, что монополия в экономике начинается там, где есть монополия политическая.
Скажите, разве могла возникнуть дикая история о «сбивании» по 500 (!) гривен в сутки за хранение покойников в морге Южноукраинска без наличия политической монополии одной партии в этом городе?
А разве карикатурные конкурсы на обслуживание жилого фонда Николаева, в результате которых, николаевцы платят дань, по сути, одному человеку, возможны без политической монополии другого человека и все той же одной партии?
А грядущий переход на цифру в телевещании, где оператором будет только одна компания, возможен без политической монополии одной семьи и опять, все той же партии?
Украинская экономика пропитана монополизмом как никогда раньше. Успех в бизнесе все больше зависит не от предприимчивости, а от близости к партии власти, главному чиновнику, царственной семье. Близость используется только с одной целью – монополизировать отрасль. В селе, городе, области, стране. О какой конкуренции, снижение цен и росте качества можно говорить в таких условиях?
А там, где еще не удалось все «отжать», в мобильной связи, например, должен был вступать в действие антимонопольный орган. Но это только в Германии. А у нас господин Цушко блаженствует в неведении. Да и не может этот орган эффективно действовать, в сложившейся ситуации. Его честный руководитель просто обязан возбудить тысячи антимонопольных дел в первый же день своей работы. Чтобы быть уволенным во второй.
Сколько мы переплачиваем за тотальную монополизацию и, связанную с ней коррупцию (монополия и коррупция являются неотъемлемой частью друг друга), живых, реальных, своих денег, трудно оценить. Но точная цена есть. В приватных разговорах импортеры, к примеру, бананов честно говорят – если убрать взятки на таможне, цена на их товар упадет на 30%. Вдумайтесь – минус 30% сразу, одномоментно! И это только одно из тысяч коррупционных звеньев! А если к этому добавить демонополизацию рынка, которая даст эффект не сразу, но обязательно даст! Может и все 50%, а может и больше? И так во всем: в мобильной связи, в обслуживании домов, в лекарствах, в продуктах, во всем.
И пока мы все с вами не потребители, ибо у потребителя есть выбор, а мы его лишены. Мы рабы, данники больших и малых корпораций.

Комментариев нет:

Отправить комментарий