вторник, 3 июля 2007 г.

Интернет а-ля советик

Если Вы читаете это сообщение, значит Вы активный пользователь Интернета. Как и я. И таких как мы, с каждым днем все больше. А если Вы путешествуете по сети, значит, у Вас есть свой провайдер, который Вам такую возможность предоставляет и берет за это деньги. У меня - "Дикий Сад" из Николаева.
Так вот, в четверг, точно в день Конституции, сеть у меня пропала. ДО грозы с градом, потрясшей город после обеда. Звонки на саппорт ни в четверг, ни в пятницу ничего не дали - никто просто не брал трубку. Ну, ладно, думаю - гроза, выходные... Но в понедельник и во вторник - та же картина. Не выдержал - пошел к ним лично. Захожу в большую комнату под вывеской "Интернет". Некая девушка с двумя коляжанками обсуждает при мне и еще нескольких клиентах "плохое" поведение одного работника с клиентами. Я слушаю их комментарии и ЖДУ. Наконец юное создание обращается ко мне с фразой: "Платить мне". Офигеть! Видимо ничего больше от клиентов им не интересно. Я скромно интересуюсь, мол, шестые сутки не в сети... Создание отвечает, мол, пойдите к начальнику отдела, туда-то, он все скажет. Иду, попадаю не туда, потому, что на всех дверях одинаковые надписи про работающий кондиционер и видеонаблюдение. Наконец, нахожу чисто интуитивно нужного человека. Он объясняет, что, мол после грозы много поломок и вообще, "...все можно узнать у Любы из первого кабинета". Блин!, не не написаны у сотрудников "Дикого Сада" имена ни на лбу, нигде больше... Возвращаюсь в комнату, откуда пришел, спрашиваю у создания, мол, где Люба? Оказалось, что Люба сидит... рядом с созданием. И вот, она сообщает, что вот, кабельшики идут к вам и все вечером будет о"кей!
А на хера меня гонять было по всем кабинетам и почему нельзя было сразу к Любе направить? Я вообще удивляюсь, как при организации на уровне совкового гастронома у них вообще что-то выходит! Объяснение одно - все как при совке - спрос чудовищный и растет, деваться нам некуда! И мои мытарства - это еще цветочки - вот я попробую свой счет продлить на время, что услуги не представлялись - уже наслышаны, случаи были...
Господа! Сколько еще зажравшиеся провайдеры над нами, несчастными юзерами будут измываться? Если у вас есть похожие примеры - оставьте их в комментах, если есть предложения по способам сопротивления - с вниманием их выслушаю!

2 комментария:

  1. Как с этим бороться, Борис!

    ОтветитьУдалить
  2. У кінці 1990-х я зрозумів, що Миколаїв - античне місто. Воно усе було в руїнах... А от тепер мабуть дуже заросло "Диким Садом". Чи може Мазом? Якщо для клієнтів...
    А взагалі Стас, твоє бажання зразу потрапити прямо "до Люби" - зрозуміти можна. Життя іде, потрібно устигати все.

    ОтветитьУдалить